Regulamento da promoção até 30 dias Grátis
Serviços Inclusos
Com o intuito de que todos possam previamente testar e comprovar a qualidade e eficiência dos nossos serviços, oferecemos até 30 Dias Grátis, para todos novos clientes, nos serviços listados abaixo:
- Hospedagem de Sites
- Revenda de Hospedagem (Apenas 7 dias Grátis)
Datas de Vencimento
A data de vencimento do plano contratado será ajustado para dia 01,05,10,15 ou 25, dependendo do dia da contratação do plano.
Dessa forma, a quantidade de dias grátis oferecidos podem variar entre 25 e 30 dias, nunca sendo inferior a 25 dias.
Como Contratar os 30 Dias Gratuitos
Ao contratar qualquer novo plano de Hospedagem de sites ou Revenda de Hospedagem, automaticamente, você já estará participando da promoção de hospedagem com 30 dias grátis.
Caso você solicite um novo registro de domínio internacional ou um novo registro na promoção "registro de domínio Gratis", você continuará ganhando os 30 dias grátis, mas o valor da taxa de registro ou do valor promocional da hospedagem, precisará ser pagos antes da liberação do plano contratado.
O que não está incluso na Promoção
Nenhum item opcional "pago" está incluso na promoção, tal como IP Dedicado no caso de Hospedagens e Revendas, certificados SSL, Licenças de softwares e taxas anuais de registro de domínios.
Registro de Domínio Nacional e Internacional
A promoção não inclui nenhum domínio ou subdomínio grátis. O cliente necessita já possuir algum domínio para poder participar da promoção ou poderá posteriormente registrar o domínio que informou no momento da contratação, seja conosco ou com qualquer outra empresa registradora de domínios.
Caso não possua um domínio registrado, o cliente poderá obter a promoção registrando um novo domínio conosco, mas nesse caso, precisará pagar o valor da taxa de registro, no momento da contratação do mesmo.
Ciclo de Pagamemnto
A promoção de 30 Dias Grátis é válida somente para os primeiros 30 dias. Após esse período, o cliente poderá escolher o ciclo de pagamento desejado e assim, obter descontos que variam entre 5% e 50%.
Clientes que optarem pela promoção "Registro de Domínio Gratuito", precisarão pagar a valor anual da hospedagem antecipadamente, porém, terão 13 meses de hospedagem, garantindo assim o uso dos 30 dias grátis, que se aplicam a todos os novos clientes.
Recursos
Todos os recursos, incluindo o Criador de Sites, Instalador de Apps Softaculous e Painel Cpanel estão disponíveis, tanto para os clientes que pagaram para obter o serviço como para os novos clientes que estão dentro do período de 30 Dias Grátis.
Participantes
Estarão aptas a participar desta promoção quaisquer pessoas que assim desejarem, seja esta de nacionalidade brasileira ou estrangeira, pessoa física ou jurídica.
Não é permitido que o cliente faça múltiplos cadastros a fim de obter continuamente por várias vezes em cadastros distintos os 30 Dias Grátis, caso detectado esse tipo de abuso o cadastro é anulado, o serviço cancelado e os dados deletados.
Suporte Técnico
O suporte está disponível igualmente para todos os clientes, mesmo para os que estiverem no período de 30 Dias Grátis. Nossos clientes podem entrar em contato com nosso suporte técnico por telefone, chat online, através do nosso sistema de tickets HelpDesk e também através de email.
Após a Gratuidade
A fatura será gerada a partir do 20º dia de hospedagem, com vencimento para o final do período de até 30 dias grátis, garantindo assim tempo suficiente para que o cliente possa efetuar o pagamento com calma.
Mesmo após a geração da fatura, o cliente poderá efetur o cancelamento sem nenhum custo até o 30º dia.
Cancelamento
O cliente pode cancelar o serviço a qualquer momento sem nenhum custo, acessando sua área de cliente e abrindo um ticket de suporte no HelpDesk, informando nesse ticket o motivo do cancelamento.
Suspensão
No caso do não pagametno até 3º dia útil após o termino dos 30 dias gratuitos, a conta será suspensa e somente voltará a funcionar após a efetivação e comprovação do pagamento da fatura gerada.
