São Paulo: (11) 2626-7295

Rio de Janeiro: (21) 3005-9549

Belo Horizonte: (31) 4062-0058

Curitiba: (41) 4062-0057

Dist. Federal: (61) 4062-0180

Divinópolis: (37) 3512-7944

Políticas de
troca e devolução

Nossa Política de troca e devolução.

Por trabalharmos apenas com prestação de serviços, a SempiHost não oferece uma troca ou devolução dos pagamentos realizados por seus clientes

Ao comprar um domínio na SempiHost, você terá o direito de uso desse domínio pelo tempo pago por ele. Por exemplo, se você compra um domínio e efetua o pagamento anual, você terá o direito de uso desse domínio por 1 ano. Mesmo que resolva mudar de empresa, o direito de uso é seu, porém, não será efetuado devolução do dinheiro e nem a possibilidade de troca do nome do domínio. Mas você poderá migra-lo para outra empresa, bastando para isso solicitar a chave de transferência ou EPP KEY

Quanto ao serviço de hospedagem, oferecemos o modelo pré pago, ou seja, você escolhe o período desejado e efetua o pagamento para que possamos, posteriormente ao pagamento, prestar o serviço contratado. Desa forma, quanto maior a periodicidade escolhida, como 3 anos por exemplo, maior é o desconto que oferecemos aos nossos clientes. Você se fideliza por um período maior em troca de um bom desconto no valor da assinatura.
Essa hospedagem será sua pelo período pago e você poderá trocar o domínio hospedado, porém, não efetuamos a devolução do dinheiro pago, exatamente por se tratar de uma fidelização.


Caso tenha alguma dúvida, acione nosso suporte técnico em nosso chat online que teremos o maior prazer em esclarece-la a você.


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