Uma das dúvidas mais comuns que recebemos, está relacionada com os erros que alguns plugins ou temas mais antigos criam quando são usados na versão mais recente do wordpress. Estes erros podem criar problemas na hospedagem, estragar a aparência do site ou até mesmo deixar todo o wordpress "offline".
Neste artigo explicamos porque é que isso acontece, como resolver e como evitar problemas iguais no futuro.
Porque é que isto acontece?
Normalmente os erros são criados por incompatibilidades entre os temas ou plugins antigos e a versão mais recente do wordpress. Sempre que uma nova versão do wordpress é lançada, vários melhoramentos são introduzidos, algumas coisas deixam de ser suportadas e por isso os temas ou plugins podem deixar de funcionar.
Os erros podem também ser causados por incompatibilidades entre plugins
ou devido a forma
como são criados (
infelizmente nem todos os developers
seguem algumas regras básicas)
.
Como Resolver?
A primeira solução é é entrar no painel de administração de desativar o plugin ou tema responsável pelos problemas e em principio o problema desaparece.
Se precisar mesmo de usar o plugin ou tema, procure por versões mais recentes e compatíveis com a sua versão do wordpress (que deve ser sempre a mais recente). Se não encontrar, contrate alguém para corrigir as incompatibilidades ou procure outras alternativas! Felizmente existem vários plugins que fazem o mesmo trabalho, o mesmo se aplica aos temas.
Mas... eu não consigo acessar o painel. O que fazer?
Se não consegue entrar no painel de administração do wordpress, a solução é acessar os arquivos do wordpress na hospedagem e apagar ou renomear a pasta do tema ou plugin que está com problemas.
Para acessar os arquivos você pode usar um cliente FTP ou o gerenciador de arquivos do Cpanel. Depois acesse a pasta /wp-content/themes/ se for um tema ou a /wp-content/plugins/ se for um plugin e faça as alterações (renomeie ou apague).
Depois de renomear ou apagar a pasta, os erros desaparecem e o wordpress continua a trabalhar normalmente. Como é óbvio isto apenas resulta se o problema estiver mesmo relacionado com um tema ou plugin.
Como Evitar Estes Problemas?
Para evitar estes problemas, deixamos as seguintes sugestões:
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Antes de atualizar o wordpress, assegure-se que os plugins e temas são compatíveis com a nova versão;
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Não atualize logo um plugin quando há uma nova versão. As vezes as novas versões vêm com bugs e se aguardar dois ou três dias é possível que o autor já tenha lançado uma versão com os problemas já resolvidos; *
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Use plugins que sejam suportados pelos criadores, pois normalmente lançam atualizações quando existe alguma incompatibilidade ou problema;
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Antes de instalar um tema ou plugin, veja se ele é compatível com a versão mais recente do wordpress;
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Faça backups regulares e guarde-os num local seguro. Se alguma coisa acontecer, você pode a qualquer momento repor uma cópia antiga dos ficheiros.
* Pode correr riscos se for uma atualização de segurança.
Tem dúvidas?
